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道通期货海口营业部金融消费者投诉、信访、服务事项公示

作者: admin | 发布时间:2013-08-01 | 浏览: 23322次

金融消费者投诉、信访、服务事项公示

 

广大投资者:

我公司根据《信访条例》、《中国证券监督管理委员会信访工作规则》、《金融消费权益保护工作管理办法(试行)》等相关规定,并结合公司实际情况及特点,已制定《道通期货公司客户投诉管理制度》、《道通期货公司客户信访处理办法》、《道通期货海口营业部金融消费权益保护工作内控制度》(暂行)。

现将本公司投诉及信访联系方式公示如下:

受理投诉专线电话:0898-68500090   025-83276920

受理信访专线电话:0898-68500090   025-83276958

金融消费者投诉电话:0898-68500090 025-83276920

海口营业部服务电话:0898-68500090  025-83276920

海口营业部投诉QQ: 2513580742

海口营业部信访投诉地址:海南省海口市滨海大道81号南洋大厦222201-2203    邮编:570105

受理投诉及信访邮箱地址:service@doto-futures.com

欢迎广大投资者对本公司提出忠恳的意见和建议。

附:投诉处理流程(图示)


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